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No tire el equipo de ventas
Por: Steve Chriest
El ingreso está down. Las ventas están disminuyendo la velocidad. El CEO mira hacia arriba del plan de la empresa y se da cuenta de que la compañía no cubrirá las expectativas de analistas. Concentrandose en el jefe de ventas de la organización, el escenario es puesto para sacrificar un chivo expiatorio.

¿Sobre quién más el hacha debe caer cuando la organización de ventas falla las metas de ingreso? ¿Después de todo, ventas e ingreso no son la responsabilidad del líder de ventas? La respuesta puede ser tan olvidado fácilmente cuando es obvio.

A uno degree o a otro todos en una organización afectan el ingreso que genera el proceso. El plan estratégico de los directorios y el CEO suministra la estrategia en conjunto para la generación de ingreso. El departamento de mercadotecnia provee la información del cliente o cliente demográfica y psychographic crucial sobre la que el departamento de ventas depende in formular industria y estrategias de cuenta. La fabricación, las finanzas, legal, el servicio de asistencia posventa y todos otros departamentos facilitan o restringen el proceso de generar ingreso, each en su propia manera rara.

La influencia en la generación de ingreso de la empresa de la organización de ventas es - de timo centrated en el gasoducto de ventas. Identificando las oportunidades de ventas auténticas, llevar esas oportunidades por el gasoducto de ventas hasta que producen ingreso, y luego llevar las relaciones del cliente o cliente son las responsabilidades principales de las ventas y los equipos directivos de ventas. , si nunca, hembras los organización de ventas controle los recursos de la fabricación, la mercadotecnia, las finanzas, legal y el servicio al cliente rara vez.

Los compañías de mayoría de fotografía presente al mundo muestran la organización de ventas "Ahí", en frente de clientes y clientes y en frente de the rest of los departamentos de la compañía. Incluso mercadotecnia, el primer primo de las ventas, son frecuentemente tan inconexo de las ventas como ser the other departamentos. El grupo de ventas lleva ante el cargo de la compañía, y the other departamentos toman puestos de soporte traseros, proveyendo el soporte tangible e intangible.

La generación de ingreso es una cruz funcional, compañía - el amplio proceso que involucra cada departamento y todos empleados en la organización. El CEO y los directorios establecieron la estrategia corporativa y todos los demás en la organización ejecutan esa estrategia. Hemos observado una situación donde la organización de ventas es en confusión mientras todos los otros segmentos de la empresa nunca están activos al mismo tiempo que poco o nada de rozamiento. En esos casos infrecuentes donde el proceso de generación de ingreso del fracaso o lo underperformance de una empresa está tendido dentro de la organización de ventas, los ejecutivos de ventas apropiados, los directores y profesionales de ventas deben ser sujetados responsable y deben sufrir las consecuencias indispensables. Antes de que los CEO tiren sus equipos de ventas, sin embargo, podrían querer echar una mirada crítica al proceso de generación de ingreso entero y cómo cada segmento de la empresa contribuye a o desluce el éxito del proceso. De la misma manera que el psicólogo favorito de América, Dr. Phil, asesoraría: cada departamento en una organización colaborar en el proceso de generación de ingreso de la compañía o contaminar él.





Sobre el Autor:
Sobre el Autor:
Steve Chriest es el fundador de vender ™, una firma consultora de ventas que se especializa en la mejora de ventas Para organizaciones de todos tipos y tamaños en a variety of industrias. Es también el escritor del ejecutivo foco, un libro que detalla un plan y la metodología para engranar con altos ejecutivos.


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